Este sitio web tiene ciertas restriucciones de navegación. Le recomendamos utilizar buscadores como: Edge, Chrome, Safari o Firefox.

PAGO SEGURO Y SEGURO - DEVOLUCIONES FÁCILES - ENVÍOS A TODO EL MUNDO

ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

PROTECCIÓN DE PAGO ~ DEVOLUCIONES FÁCILES ~ ENVÍO GRATIS

ENVÍO ESTÁNDAR

UE / Reino Unido

Envío estándar gratuito en el Reino Unido y la UE en pedidos superiores a £ 40 7/14 días hábiles (descargo de responsabilidad) La publicación local es lenta, por lo que si necesita los productos rápidamente, elija el envío rápido con DHL.

Envío estándar £ 4.50


Envío con seguimiento rápido DHL £ 7.80 - 1 a 5
días hábiles, al Reino Unido y la UE en todos los pedidos.

EE.UU

Envío estándar gratuito 7/10 días hábiles en pedidos superiores a $40

Envío estándar £ 5.00

Envío rápido por DHL £ 9 - 1 a 5 días hábiles, al Reino Unido y la UE en todos los pedidos.

RESTO DEL MUNDO

Envío estándar gratuito resto del mundo 5 / 14 Día laborable en pedidos superiores a 40€

Envío estándar £ 5.00

Para seguimiento internacional DHL / £ 9 - 2 a 5 días hábiles .

​Enviado de 1 a 2 días hábiles.

DEVOLUCIONES

Nuestra póliza tiene una duración de 60 días. Si han pasado 60 días desde su compra, lamentablemente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.

Para completar su devolución, requerimos un comprobante de compra.

Para devolver su producto, debe enviarlo por correo a: 29 Atilla Ut, Budapest, 1013, Hungría

Los gastos de envío no son reembolsables.

Dependiendo de dónde se encuentre, el tiempo que puede tardar en llegarle el producto cambiado puede variar.

Reembolsos

Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos de la transacción de su reembolso

Se procesará su reembolso y se devolverá automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de 5 a 12 días.

Reembolsos atrasados ​​o faltantes (si corresponde)

Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique su cuenta bancaria nuevamente.

Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que se publique oficialmente su reembolso.

A continuación, póngase en contacto con su banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.

Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en

servicioalcliente@ashanticosmetics.com

Artículos en oferta (si corresponde)

Los artículos de venta sólo se reembolsarán con el precio de venta.

Intercambios (si corresponde)

Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a customerservice@ashanticosmetics.com